Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών της. Για το λόγο αυτό, ακολουθούμε απαρέγκλιτα την παρακάτω πολιτική προστασίας, η οποία διασφαλίζει το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και τηρεί αυστηρά το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνει για τις πληροφορίες που συλλέγουμε στο πλαίσιο της συνεργασίας μας και εξηγεί τους σκοπούς συλλογής και επεξεργασίας, καθώς και τον τρόπο χρήσης τους. Επιπλέον, σας εισάγει στον τρόπο με τον οποίο θωρακίζουμε τις πληροφορίες και τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας την αξιοπιστία και την εμπιστευτικότητα. Η συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας συνιστά ρητή αποδοχή αυτού.

1. Εγγύηση ασφάλειας και εμπιστευτικότητας δεδομένων

Η Εταιρεία μας, προκειμένου να διασφαλίσει τη σωστή χρήση και ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλαγή ή άλλη χρήση τους, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές, λαμβάνοντας όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας, καθώς και τεχνολογικά πρότυπα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Η διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων από την Εταιρεία μας πραγματοποιείται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο και τη φυσική και λογική ασφάλειά τους, λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες εξελίξεις, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το εύρος, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας εμφάνισης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.

Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει από την ίδρυση και την έναρξη λειτουργίας της διαδικτυακής μας πλατφόρμας όλες τις δικλείδες ασφαλείας, οι οποίες θεσπίζονται πλέον με τον κανονισμό 2016/679 της ΕΕ (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων). Σίγουρα θα συνεχίσει να ενεργεί και να λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία, τον Ν. 2472/1997, τον Ν. 3471/2006 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.

2. Τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες

Η συλλογή και επεξεργασία περιορίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα και τις πληροφορίες που μας παρέχετε με τη ρητή συγκατάθεσή σας και τα οποία κρίνονται απολύτως απαραίτητα για την ενημέρωση ή ακόμα και την αγορά των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν. Αντίστοιχα, για όσους αναζητούν εργασία ή ερευνούν εμπορική συνεργασία με την Εταιρεία μας, κρίνονται απαραίτητα εκείνα τα στοιχεία και τα στοιχεία που επιτρέπουν την επίτευξη του παραπάνω σκοπού.

Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στον ιστότοπο της Εταιρείας μας, μέσω e-mail και σε ορισμένες περιπτώσεις και τηλεφωνικά. Επεκτείνονται κυρίως (ενδεικτικά και μη περιοριστικά) στο πλήρες όνομα, το τηλέφωνο επικοινωνίας και την ηλεκτρονική και ταχυδρομική διεύθυνση.

2.1 Για ποιους σκοπούς και ποιες ενέργειες συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Οι σκοποί και οι ενέργειες για τις οποίες συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, με τη συγκατάθεσή σας, αποτελούνται από:

• Αποστολή ενημερώσεων / ενημερωτικών δελτίων, διαφημιστικού υλικού και πληροφοριών για την Εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
• Ενημέρωση για νέες υπηρεσίες και δυνατότητες της Ιστοσελίδας και άλλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Συντήρηση βάσης δεδομένων από την εταιρεία μας
• Συλλογή, εγγραφή, αποθήκευση, ενημέρωση (ανανέωση και τροποποίηση), ανάκτηση, χρήση, μετάδοση (διάδοση, παροχή και πρόσβαση), αποκλεισμός και διαγραφή
• Επεξεργασία και εκτέλεση προσφοράς και παραγγελίας
• Διαχείριση πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, παραγγελιών, πληρωμών και άλλων δεδομένων συναλλαγών
• Βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της αναγνώρισης αναγκών, προτιμήσεων και απόψεων και της βελτιστοποίησης των αλληλεπιδράσεων
• Βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας

Επιπλέον, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, πέραν της συγκατάθεσής σας, μόνο όταν απαιτείται από το νόμο ή κατόπιν αιτήματος εισαγγελικών ή δικαστικών αρχών.

Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών - πελατών της μόνο για τους προαναφερθέντες σκοπούς και μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση αυτών των σκοπών. Αυτά τα δεδομένα είναι πάντα σχετικά, χρήσιμα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται για τους παραπάνω σκοπούς και είναι ακριβή και, εάν χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση.

2.2 Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα;

Τα δεδομένα διατηρούνται κατά το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και επεξεργασίας τους και για είκοσι (20) χρόνια μετά, με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων του νόμου που προβλέπουν μεγαλύτερη διατήρησή τους. Για όσο διάστημα ένας πελάτης είναι ένας από τους πελάτες της Εταιρείας ή, αντίστοιχα, για όσο διάστημα ένας προμηθευτής είναι ένας από τους συνεργάτες της Εταιρείας, διατηρούνται και τα δεδομένα του.

Μετά το τέλος της περιόδου διατήρησης τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται από τα αρχεία και το σύστημά μας σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών που σας περιγράψαμε παραπάνω.

2.3 Σε ποιους μπορεί να κοινοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα;

Αποκλειστικά και μόνο σε υπαλλήλους, συνεργάτες ή υπεργολάβους της Εταιρείας μας, οι οποίοι τα επεξεργάζονται με σκοπό την υλοποίηση των υπηρεσιών διαμεσολάβησής μας.

Εκτός από τα παραπάνω, δεν εκχωρούμε ποτέ, μεταφέρουμε, κοινοποιούμε ή διανέμουμε δεδομένα σε οποιονδήποτε τρίτο, εκτός εάν απαιτείται από το Νόμο ή τις Αρχές.

Σε περίπτωση που αυτό απαιτηθεί από δικαστήριο ή άλλη διοικητική αρχή καθώς και σε κάθε άλλη περίπτωση που έχει νομική υποχρέωση να το πράξει, η Εταιρεία μας μπορεί να παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που ορίζει ο νόμος, αλλά μετά από ενημέρωση σας.

2.4 Προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα που λαμβάνουμε για εσάς από τρίτους

Σε περίπτωση που δεδομένα από τρίτους υπευθύνους επεξεργασίας δεδομένων περιέλθουν στην κατοχή μας στο πλαίσιο της συνεργασίας, η ευθύνη για τη διασφάλιση της συγκατάθεσής σας βαρύνει τον τρίτο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων. Η συνεχής επιδίωξη της Εταιρείας μας είναι να διαπιστώνει και να ελέγχει ότι η επεξεργασία των δεδομένων έχει γίνει με τον νομικά προβλεπόμενο τρόπο.

3. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει διαδικασίες που προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες μέσω της ιστοσελίδας και των συστημάτων της. Τα δεδομένα χρήστη προστατεύονται από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση και τροποποίηση ή καταστροφή (στο μέτρο του δυνατού).

Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια των δεδομένων σας είναι σταθερή και απόλυτη. Λαμβάνουμε συνεχώς, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, όλα εκείνα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, που μας επιτρέπουν να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των πληροφοριών και των προσωπικών σας δεδομένων. Ενημερώνουμε και βελτιώνουμε συνεχώς τις πρακτικές ασφαλείας μας.

Στην απίθανη περίπτωση που διαπιστωθεί διαρροή δεδομένων ή παραβίαση, η Εταιρεία θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενημερώσει εσάς και τις Αρχές. Αν, κατά συνέπεια, αντιληφθείτε τυχόν διαρροή των δεδομένων σας, έχετε την υποχρέωση να μας ενημερώσετε άμεσα, εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα λάβετε γνώση.

4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

Δικαίωμα πρόσβασης - ενημέρωσης

Έχετε πάντα το δικαίωμα, κατόπιν αιτήματός σας, σε πλήρη πρόσβαση και πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης - επεξεργασίας

Εάν τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς είναι ανακριβή ή λανθασμένα ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να τα διορθώσετε, συμπληρώσετε ή ενημερώσετε.

Δικαίωμα διαγραφής - «δικαίωμα στη λήθη»

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να καταστρέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον αυτό δεν αντίκειται σε διάταξη νόμου (π.χ. φορολογική διάταξη).

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να ζητήσετε να περιοριστεί ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας, χωρίς δικαίωμα περαιτέρω επεξεργασίας, διατηρώντας μόνο όσα δεδομένα χρειάζεστε για μελλοντική αναφορά.

Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να ανακτήσετε και να επαναχρησιμοποιήσετε ή να προωθήσετε σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα, για σκοπούς και υπηρεσίες που εσείς επιλέγετε και υποδεικνύετε, πάντα με ασφαλή και κατάλληλο τρόπο.

Όλα τα παραπάνω δικαιώματά σας, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να τα ασκήσετε ανά πάσα στιγμή υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω email στο foxyhalkidiki@gmail.com ή τηλεφωνικά στο +30 6951 1920578. Επιπλέον, μπορείτε να ταχυδρομήσετε το αίτημά σας στην Εταιρεία μας, η οποία είναι και ο νόμιμος Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Η Εταιρεία μας θα απαντήσει σε κάθε σας αίτημα εντός ενός μηνός από την παραλαβή. Με την ειδοποίησή σας, αυτή η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εάν είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων. Οποιαδήποτε απόρριψη του αιτήματός σας θα γίνει με αιτιολογία.

Εάν τα αιτήματά σας δεν πληρούν τις απαιτήσεις του νόμου, η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα είτε: (α) να επιβάλει εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη το διοικητικό κόστος για την παροχή των πληροφοριών ή την ανακοίνωση ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας, είτε (β) να αρνηθεί να ενεργήσει σχετικά με το σχετικό αίτημά σας.

Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία μπορεί να θέσει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας σε υψηλό κίνδυνο και υπό την προϋπόθεση ότι δεν εμπίπτει σε μία από τις εξαιρέσεις που προβλέπονται ρητά από το νόμο, αναλαμβάνουμε να σας ενημερώσουμε σχετικά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με την ταυτότητα του φυσικού προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε την παροχή πρόσθετων πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς του.

Εάν παραβιαστούν τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

5. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Αυτό το περιεχόμενο ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς, ως συνέπεια της συνεχούς προσπάθειάς μας να βελτιώσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, μετά από αλλαγές που επέρχονται σε αυτό.

6. Τι συμβαίνει εάν επιλέξετε να μην μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας ή εάν την αποσύρετε;

Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ενημερώσεις και υπηρεσίες